Er dit mål velholdte ejendomme og tilfredse kunder? Mobigo hjælper ejendomsadministratorer og ejendomsselskaber med at arbejde effektivt med pasning, vedligeholdelse og fejlrapportering. Det giver dine medarbejdere mere tid til kundepleje, service og dialog med lejere og samarbejdspartnere.
Orden på tingene
Du planlægger og fordeler opgaverne i Mobigos kalender. Dine medarbejdere har al informationen med sig og klarer rapporteringen af jobbene ved hjælp af mobilen. Færdige og tilbagerapporterede opgaver kontrolleres og justeres, før de eksporteres til faktureringssystemet. Med efterberegningen kan du tjekke, at opgaver og aftaler hænger sammen rent økonomisk.
Ret til fejlrapporteringer
Med Mobigos kundeportal kan dine lejere nemt rapportere fejl og derefter følge op på tingene. Ellers arbejder administratorer eller callcenter-medarbejdere direkte i Mobigos desktop med sagsstyringen. Hvis du ønsker det, kan dine lejere få besked om udført og afsluttet arbejde pr. sms.
Vedhæft og dokumenter
Tilføj tjeklister til FM-tjenester eller rengøring, billeder og tegninger til opgaver, kunder og objekter, så alle har de oplysninger, de har brug for. Dokumenter job, systematisk brandsikring og andre foranstaltninger. Tag billeder, og gem dem sammen med opgaven.
Leverandører og entreprenører
Læg leverandører og underleverandører ind i systemet, så du kan knytte arbejde, tid og materialer til dem.